近日一则上海野生动物园职工猛兽区作业遭熊袭击不幸死亡备受关注，事件发生后，该园立即启动应急预案，成立专项工作小组，启动猛兽区（车入区）临时关闭应急措施，发布游客公告，妥善处理游客退票等相关事宜，切实加强园区安全运行管理。
一、野生动物园工作人员遭熊袭击身亡事件
10月18日，上海野生动物园官网发布公告称，10月17日下午，园区工作人员在猛兽区（车入区）实施作业时，遭受熊攻击，致使一名工作人员不幸死亡。
上海野生动物园表示，事件发生后，该园立即启动应急预案，成立专项工作小组，启动猛兽区（车入区）临时关闭应急措施，发布游客公告，妥善处理游客退票等相关事宜，切实加强园区安全运行管理。
公告全文如下：
10月17日下午，上海野生动物园发生一起动物意外伤人事件，园区工作人员在猛兽区（车入区）实施作业时，遭受熊攻击，致使一名工作人员不幸死亡。事件发生后，我园立即启动应急预案，成立专项工作小组，启动猛兽区（车入区）临时关闭应急措施，发布游客公告，妥善处理游客退票等相关事宜，切实加强园区安全运行管理。发生这样的悲剧，我园极为痛心，对逝者表示沉痛哀悼，对逝者家属表示深切慰问，对由此给游客带来的不便深表歉意。
目前，我园正在积极配合有关部门进行事件调查。我园将切实履行企业安全生产的主体责任，充分吸取教训，举一反三，进一步加强各方面安全管理，全力做好事件处置和各项善后工作。特此公告。
上海野生动物园
2020年10月18日
而在10月17日，上海野生动物园官网就发过一则关于2020年10月18日起园内猛兽区（车入内）暂停开放的公告
关于上海野生动物园2020年10月18日起园内猛兽区(车入区)暂停开放的公告
亲爱的游客朋友们：
因园内猛兽区(车入区)发生安全问题需及时处理和维护，故暂停开放。
在车入区关闭期间，此前已在各大网站购票的游客，可选择以下3种补偿方式(3选1):
1、未入园的游客，可以全额退票退款;
2、入园的游客，可在2020年12月31日前凭本人网络订票信息再免费游园一次;
3、入园的游客，可免费乘坐游船参观水域探秘展区。
以上给您带来的不便，敬请谅解。
特此公告。
上海野生动物园发展有限责任公司
2020年10月17日
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