宝洁中国官方微博致歉截图华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王敬 葛爱峰 深圳报道宝洁又翻车了？3月24日，宝洁中国官方微博就其微信公众号发布的《女人脚臭是男人的5倍，不信闻一下！》一文致歉。随着关键词#宝洁致歉#登上微博热搜榜第一，老牌日化巨头宝洁因被指侮辱女性，再次成为热议的焦点。

近一年，宝洁不仅在宣传上连续“翻车”，其多款喷雾式洗护产品也曾被检测出致癌物质被召回。《华夏时报》记者就上述问题致函宝洁，但截至发稿，对方未予回复。

在宣传、产品上出现问题而一次次被推上风口浪尖，老牌日化巨头宝洁到底怎么了？

3月13日，宝洁会员中心公众号发布文章《女人脚臭是男人的5倍，不信闻一下！》。该文章中包含多个所谓的“科学数据”，比如：“10个男人9个臭，而女人的臭味是男人的5倍！”“男人足部细菌繁殖速率是400％，可女人是2300％”等多个指向女性身体部位比男性更脏、更臭等争议性和伪科普内容。

此文发出后，很快引发网友热议。网友表示，“请做正经科普并发实验数据做对比，不要用带煽动性的语气和手法做广告”，还有网友质疑寶潔这样做是“污蔑女性”“看不起女性”“贩卖焦虑”。

3月24日午间，针对寶潔被指发布侮辱女性内容一事，寶潔中國在官方微博回应表示，为寶潔會員中心账號近期一篇文章的不当內容對女性的不尊重，就表達了誠摯道歉。此外還表示珍視平等、包容與尊重，並承諾將深刻反思並杜絕類似事件發生。該微博發布不足兩小時後，其评论已破萬。

然而網友們似乎對寶潔這番道歉并不买账，有網友開始發起「#寶潔」話題，并且批评他们旗下的子品牌，一些消费者称不会再买他們產品。在記者的調查中，這個話題阅读次数已達30.3萬次，大量討論數據顯示消費者對於這個問題持續關注。

盤古智庫高級研究員江瀚認為，這是一次營銷管理失誤所導致的嚴重營銷事件。他說：「為了一家以女性消費者為主體市場中的公司來說，如果有任何形式地貶低或侮辱女性，那麼這種行為無疑會激怒消費者。」

目前，在公眾號「寶潔會員中心」上該篇文章確實已經被刪除相關信息顯示，该微信公眾號認證主體為廣州寶潔有限公司。而此前，《華夏時報》記者注意到，由於品控問題頻發，比如去年8月廣州寶潔有限公司因虛假宣傳而遭處行政處罰，以及2021年底因檢測出致癌物苯而召回產品，都給企業聲譽帶來了負面影響。