一位顾客在某餐厅用餐时遭遇了不愉快的经历，被收取了高达20元的空调费，此事引起了广泛关注和讨论。

据了解，该顾客在一家高档餐厅用餐时，原本期待享受美食和舒适的用餐环境，当他进入包厢后，却被服务员告知需要额外支付20元空调费，这一费用并未在菜单或服务协议中明确列出，也没有得到明确的解释和沟通。

对于这一收费行为，顾客感到非常不满和困惑，他们认为餐厅应该遵守公平、透明和合理的收费原则，不应该随意收取额外费用，他们也质疑餐厅的服务质量和卫生状况，认为这可能是导致他们遭遇不愉快经历的原因之一。

在此事件中，餐厅方面也表示了他们的立场和态度，他们承认收取空调费是事实，但表示这是基于合理的商业考虑和成本控制，他们强调餐厅的服务质量和卫生状况是至关重要的，并承诺会加强管理和监督，确保不会再次发生类似的情况。

对于此事，消费者权益保护组织也表示关注和关注，他们认为餐厅应该遵守公平、透明和合理的收费原则，同时也应该加强服务和管理的质量，确保消费者的权益得到保障。

顾客包厢吃饭被收取20元空调费的事件引起了广泛关注和讨论，餐厅方面应该遵守公平、透明和合理的收费原则，同时也应该加强服务和管理的质量，确保消费者的权益得到保障，消费者也应该加强维权意识，维护自己的合法权益。